Politique de confidentialité du Mediacenter de SPB

Nous accordons une importance particulière à la protection et à la confidentialité des données et respectons les réglementations sur la protection des données définies aux niveaux national et européen. Par conséquent, nous souhaitons expliquer les aspects clés ayant trait à la collecte, au traitement et à l'utilisation des données, en particulier la nature des informations et données à caractère personnel stockées et la façon dont nous les traitons.

1. Responsable du traitement

Le responsable de la collecte, du traitement et de l'utilisation de vos données à caractère personnel par le présent site Web (Mediacenter de Spectrum Brands), comme défini par le Règlement général sur la protection des données, est Tetra GmbH, Herrenteich 78, 49324 Melle, Allemagne ("Responsable du traitement", article 4 (7) du RGPD).

2. Collecte, traitement et utilisation des données à caractère personnel

2.1. Données à caractère personnel

Les données à caractère personnel sont définies comme toute information relative à une personne physique identifiée ou identifiable (article 4 (1) du RGPD).

Ces données incluent notamment votre nom, votre adresse e-mail, votre numéro de téléphone, votre adresse postale et votre date de naissance, ainsi que toutes les données d'inventaire que vous nous fournissez dans le cadre de la création d'un compte client (ci-après les "données à caractère personnel").

Les données statistiques que nous collectons par défaut pour des raisons techniques lorsque vous consultez notre site Internet sont anonymisées. Ne pouvant pas être directement reliées à vous personnellement, elles ne sont, par conséquent, pas couvertes par la présente Politique de confidentialité. Ces données concernent notamment la fréquence d'accès à notre site Web, la durée de visite du site et des différentes pages, les navigateurs utilisés, les adresses IP et les propriétés matérielles et logicielles. Ces informations sont collectées et traitées sous un format anonymisé à des fins d'analyse et d'optimisation de l'utilisation de notre site Web.

2.2. Collecte, traitement et utilisation de vos données

Nous collectons et traitons les catégories de données à caractère personnel décrites ci-dessous, aux fins suivantes :

2.2.1. Enregistrement et prestation de services

Lorsque vous demandez à accéder au Mediacenter de Spectrum Brands (enregistrement), nous collectons et traitons les données suivantes :

  • Nom de la société
  • Numéro de client (le cas échéant)
  • Adresse (rue, numéro, code postal, ville)
  • Pays du siège social
  • Nom complet de l'interlocuteur
  • Adresse e-mail de l'interlocuteur
  • Numéro de téléphone de l'interlocuteur
  • Site Web de la société (le cas échéant)
  • Numéro d'immatriculation de la société
  • Mot de passe

Nous utilisons ces données pour vérifier et traiter votre demande et fournir nos services, ainsi qu'à des fins administratives.

Le fondement juridique du traitement de vos données est l'article 6 (1)(b) du RGPD, régissant la préparation et l'exécution de contrats avec vous.

2.2.2. Stockage des données de connexion

Après vérification et validation de vos données, nous vous créons un profil utilisateur stockant les données susmentionnées. Ce profil est associé à un identifiant individuel unique.

Le système mémorise votre première et votre dernière connexions effectuées à l'aide de votre identifiant (stockage des données de connexion).

Nous nous servons de ces données de connexion à des fins de vérification et de nettoyage réguliers de notre base de données de profils utilisateurs dans le but de désactiver les profils non utilisés ou sans activité depuis longtemps (trois ans).

Le fondement juridique de ce traitement est l'article 6 (1)(f) du RGPD, régissant les intérêts légitimes du responsable du traitement ou d'un tiers.

2.2.3. Suivi

Lorsque vous utilisez le Mediacenter, nous enregistrons également votre adresse IP (suivi)

afin de mémoriser toutes les opérations de téléchargement réalisées sur le Mediacenter. Outre votre adresse IP et votre identifiant, nous stockons les données suivantes :

  • Heure de création du fichier ZIP de cette entrée (horodatage)
  • Numéro d'identification interne unique du contenu (ID du fichier)
  • Nom de fichier du contenu

Les données de suivi sont traitées uniquement pour servir d'éléments de preuve dans l'éventualité d'une réclamation. Le fondement juridique de ce traitement est l'article 6 (1)(f) du RGPD, régissant les intérêts légitimes du responsable du traitement ou d'un tiers.

2.3. Durée de conservation des données

Nous conservons vos données à caractère personnel pendant toute la durée de notre relation commerciale et jusqu'à expiration du délai de prescription légal maximum (30 ans actuellement). Cette longue durée de conservation des données est nécessaire dans la mesure où le contenu mis à disposition sur le Mediacenter est protégé par des droits d'auteur, des droits de propriété industrielle et autres, c'est-à-dire des droits qui perdurent longtemps voire ne s'éteignent jamais. Une durée de conservation plus courte ne nous permettrait pas forcément de disposer de moyens de défense suffisants contre d'éventuelles réclamations.

Nous supprimons vos données de connexion (première et dernières connexions) stockées à la désactivation de votre profil. Nous veillons à l'actualisation de notre base de données au moins une fois par an en identifiant les profils non utilisés ou sans activité depuis longtemps (trois ans).

Nous supprimons alors toutes les données de profil des profils inactifs (aucune connexion ou aucun téléchargement) ou des profils désactivés dont les données de suivi ont été supprimées dans les délais susmentionnés.

3. Partage de vos données à caractère personnel avec des tiers

Vos données à caractère personnel seront partagées uniquement avec les tiers et dans les cas suivants :

  • Avec nos agences informatiques nous fournissant des services informatiques et traitant uniquement ces données dans le cadre de ces services ; et
  • Avec les tribunaux, organismes d'arbitrage, autorités de maintien de l'ordre public, autorités de réglementation ou avocats, si ce partage est légalement nécessaire ou pour établir, exercer ou défendre des droits ou requêtes.

Si nous confions l'exécution de certaines tâches en notre nom à d'autres prestataires en vertu d'un accord de traitement de commandes et que nous divulguons vos données à caractère personnel à cette fin, lesdits prestataires sont tenus de les protéger et de les utiliser exclusivement aux fins décrites dans les accords conclus avec eux.

Le cas échéant, nous transférons des données à caractère personnel à des destinataires externes situés dans des pays hors de l'UE/EEE uniquement s'ils ont mis en place les mesures de sécurité suffisantes en accord avec la loi, telles que les clauses contractuelles types européennes ou la certification en vertu du Bouclier de protection des données.

Vous pouvez obtenir de plus amples informations sur les mesures de sécurité mises en place dans le cadre de transferts spécifiques, y compris des copies des mesures concernées, en en faisant la demande par e-mail à l'adresse dsr@eu.spectrumbrands.com.

4. Vos droits sur vos données à caractère personnel

Sous certaines conditions, vous disposez des droits suivants :

  • Droit d'être informé(e) sur les données à caractère personnel que nous traitons
  • Droit de rectifier vos données à caractère personnel
  • Droit de supprimer vos données à caractère personnel
  • Droit de limiter le traitement de vos données à caractère personnel
  • Droit de refuser le traitement de vos données à caractère personnel
  • Droit de recevoir vos données à caractère personnel dans un format structuré courant, lisible par machine (droit à la portabilité des données)
  • Droit de retirer votre consentement d'utilisation de vos données à caractère personnel avec effet pour l'avenir
  • Droit de refuser de faire l'objet d'une décision fondée exclusivement sur un traitement automatisé, y compris le profilage

Pour exercer vos droits, vous pouvez nous contacter aux coordonnées suivantes :

Tetra GmbH
DSR Request
Herrenteich 78
49324 Melle
Allemagne
Tél. : +49 (0) 54 22 / 1 05 0
Fax : +49 (0) 54 22 / 4 29 85
dsr@eu.spectrumbrands.com

Nous répondrons à votre demande conformément aux dispositions légales en vigueur.

5. Cookies

Pour en savoir plus sur notre politique d'utilisation des cookies, cliquez ici.

6. Sécurité des données

Nous nous efforçons d'utiliser tous les moyens techniques et organisationnels applicables pour stocker vos données de sorte qu'elles soient inaccessibles à des tiers.

Toutes les données sont stockées sur des serveurs respectant des normes de sécurité élevées et protégées contre tout accès par des personnes non autorisées et toute utilisation abusive.

7. Délégué à la protection des données

Pour toute question sur la présente Politique de confidentialité ou le traitement de vos données à caractère personnel, veuillez contacter notre délégué à la protection des données :

Délégué à la protection des données
Herrenteich 78
49324 Melle
Allemagne
gdpr.pet@eu.spectrumbrands.com

8. Droit d'introduire une réclamation auprès d'une autorité de contrôle

Si vous estimez que notre traitement de vos données à caractère personnel est contraire à la législation applicable en matière de protection des données, vous êtes en droit d'introduire une réclamation auprès de l'autorité de contrôle compétente.

© Tetra GmbH, octobre 2018